Week van de Woningruil in Arnhem
Geplaatst op

Week van de Woningruil in Arnhem
Van 29 september t/m 3 oktober organiseert de Gemeente Arnhem samen met Portaal, Vivare en Volkshuisvesting Arnhem de Week van de Woningruil.
Tijdens deze week krijgen inwoners uitleg over de mogelijkheden van woningruil. Daarbij speelt Ruilmijnwoning een centrale rol: hét platform waar huurders hun woning kunnen aanbieden en een passende ruilpartner kunnen vinden.
Mooi om te zien hoe corporaties en gemeente samen de kracht van woningruil inzetten om meer beweging op de woningmarkt te creëren.
Overig nieuws

Is dit beeld herkenbaar?
Een tafel vol huurverhogingsbrieven, klaar om geprint, gecontroleerd en verstuurd te worden. Voor Beter Wonen IJsselmuiden was dit vorig jaar nog de dagelijkse realiteit in deze periode.
Dit jaar ziet het proces er heel anders uit. De jaarlijkse huurverhoging wordt inmiddels grotendeels digitaal verstuurd. Meer dan 85% van de verzendingen gaat nu elektronisch, met nog maar een klein deel dat per brief de deur uitgaat.
Lees meer

Hoe ziet het KCC van de toekomst eruit?
Stel je voor: een huurder belt met een reparatieverzoek. De virtuele assistent herkent het telefoonnummer, koppelt het contact automatisch aan het CRM, haalt de juiste woning op en controleert in Vastgoedtabel welke onderhoudspartner verantwoordelijk is. Vervolgens wordt het gesprek direct doorgestuurd naar de juiste ketenpartner, zonder tussenkomst van een KCC-medewerker.
Lees meer